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Precision Phytotherapy s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.

1. Responsable du traitement

Precision Phytotherapy
Organisation Non Gouvernementale Internationale
Email DPO : privacy@precisionphytotherapy.org

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de santé : informations médicales fournies lors des consultations (uniquement pour les patients inscrits, avec consentement explicite)
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données professionnelles : qualifications, certifications (pour les praticiens partenaires)

3. Finalités du traitement

• Gestion des comptes utilisateurs (patients et praticiens)
• Fourniture des services de la plateforme (consultations, protocoles, suivi)
• Communication avec les utilisateurs (notifications, messages)
• Amélioration de la plateforme et analyse statistique anonymisée
• Respect des obligations légales

4. Base légale

• Consentement : pour le traitement des données de santé et l'envoi de communications
• Exécution contractuelle : pour la fourniture des services de la plateforme
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de la plateforme et la sécurité
• Obligation légale : pour la conservation des données comptables et légales

5. Durée de conservation

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Votre praticien traitant (données de santé, avec votre consentement)
• Hébergeurs techniques : Supabase (base de données), Wasabi (fichiers), Vercel (hébergement)
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale uniquement

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
privacy@precisionphytotherapy.org

8. Cookies

Notre plateforme utilise uniquement :

• Cookies essentiels : authentification, session utilisateur, préférences de langue
• Cookies de performance : analyse anonymisée pour améliorer l'expérience

Aucun cookie de publicité ciblée n'est utilisé.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données en transit (TLS), authentification sécurisée, contrôle d'accès basé sur les rôles, sauvegardes régulières, et audits de sécurité.

10. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être hébergées en dehors de l'UE (hébergeurs américains). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission Européenne.